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Política de privacidad
Qué guardamos, para qué y cómo pedirnos que lo borremos.
Quién es responsable
Bodega del Perfume, de Joel Moreno (CUIT 20-47955296-8). Contacto: por Instagram (@bodegadelperfume.ar).
Qué datos guardamos
Cuando comprás: tu nombre, email y celular, lo que compraste y el destino del envío (la dirección o la sucursal de Andreani que elijas). No pedimos documento ni fecha de nacimiento, y no vemos los datos de tu tarjeta.
Si pagás con Mercado Pago: cargás el pago en Mercado Pago, no en este sitio. Mercado Pago nos dice si el pago se aprobó y su número de operación.
Si pagás por transferencia: el comprobante que subas, que suele mostrar tu nombre, tu banco y el monto. Se guarda en un espacio privado y solo lo vemos nosotros, para confirmar el pago.
Si hacés un reclamo: tus datos de contacto, lo que nos contás y las fotos que subas. Las fotos se guardan en un espacio privado: solo las vemos nosotros para resolver el reclamo.
Si pedís una cotización mayorista o te arrepentís de una compra: tus datos de contacto y lo que nos escribas.
En tu navegador: el carrito, el cupón que aplicaste y lo que vas escribiendo en la compra quedan guardados en tu propio equipo. Usamos cookies propias para recordar qué pedido estás pagando y para evitar envíos duplicados.
Cómo se usa la tienda: medimos de forma propia qué páginas se ven, qué se busca y en qué paso de la compra se corta, con un identificador al azar de tu navegador. No incluye tu nombre, email ni teléfono, y no lo cruzamos con tus pedidos. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de terceros para medir.
Para qué los usamos
Para prepararte y enviarte el pedido, mandarte los emails de tu compra (recibido, pago aprobado y despacho con el seguimiento), responder reclamos y consultas, y llevar la cuenta de lo que vendimos. No los vendemos ni los cedemos.
A Andreani le damos lo indispensable para entregarte: nombre, destino y teléfono. Los emails los envía Resend, un servicio de correo con servidores en Estados Unidos, que recibe tu dirección solo para entregarlos.
Dónde viven
En Supabase, sobre servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos, con acceso restringido: la web pública puede crear un pedido, pero no puede leer los datos de ningún cliente.
Cuánto tiempo
Mientras dure la relación comercial y el tiempo que las normas fiscales y de defensa del consumidor exijan conservar los comprobantes. Después se borran o se anonimizan.
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento ver, corregir o borrar tus datos, por Instagram (@bodegadelperfume.ar). Es gratis.
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de la Ley 25.326 y atiende las denuncias de quien considere vulnerado su derecho.
Cambios
Si sumamos algo que cambie esto —analítica, pixel de publicidad, otro medio de pago—, se actualiza esta página antes de activarlo. Términos y condiciones.